ドコモショップ飯田アップルロード店 スタッフ 山口さん

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ドコモショップ飯田アップルロード店 スタッフ 山口さん

06 WORKSTYLE INTERVIEW

仕事もプライベートも充実できて
先輩社員に感謝です

 

Question01

お客様と信頼関係が築けたときに
一番やりがいを感じます

現在のおシゴトの役割は何ですか?

フロアでお客様のご要望をお伺いして、登録作業まで応対しています。

いろいろなお客様がいらっしゃいますが、特にご意見をおっしゃっていただいたお客様に対して親身に対応できたことで信頼関係が構築できて、感謝されるととてもやりがいを感じます。

携帯の知識もまったくない中で入社したので、最初は不安がありましたが、研修制度がきちんとしていて、何よりも先輩社員が最後まで丁寧に教えてくれるので、安心して覚えることができました。これから後輩が入ってきても、同じように親身になって信頼される先輩になりたいと思っています。

Question02

社長や幹部の方が
気さくで接しやすい

会社の好きなところはどこですか?

ジョイフル・テンに入社して一番驚いたことは、社長や幹部の方たちが全然偉ぶってなくて、とても気さくに話せたことです。
また前職とは違って、希望の休みは基本的にはほとんど叶いますし、産休明けに戻ってくる女性社員の先輩もいるので、将来も安心して働けると思います。

Question03

お客様目線で優しい接客をすることが
わたしのモットーです

今後の目標は何ですか?

接客後に届くお客様アンケートで、良いアンケート内容をいただけるようになるのが目下の目標です。
お客様目線の優しい接客をいつも心がけているのですが、今後もその部分をもっと磨いて、スマホの使い方で困っている方や、不便な思いをされている方の役に立っていきたいです。

山口さん

2016年入社 ドコモショップ飯田アップルロード店 スタッフ

都会よりも地方が好きで、もちろん飯田も大好き。
趣味は見た目によらずホラー映画が好きで、dTVでホラーやサスペンスを良く観ている。
そんな反面、出かけて自然に触れることも大好きで、家族と一緒にいる時間を一番大切にしたい、優しい性格の持ち主。

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