02 WORKSTYLE INTERVIEW

仕事もプライベートも充実できて
先輩社員に感謝です
Question01
お客様に「ありがとう」と言って頂けたときに
一番やりがいを感じます
現在のおシゴトの役割は何ですか?
主に店頭で携帯電話の販売や、お客様のお困り事に対して解決できるようにアドバイスをさせて頂いております。
スマホのプランや設定は、年々複雑になっています。私の役割はそんな『難しい』を『安心』に変えることです。
お客様の日常がもっと楽しく、もっと節約に繋がるようなライフスタイルの提案を心がけています。
メリットだけでなく、デメリットも含めて誠実にご説明し、お客様が納得して毎日を便利に過ごせるお手伝いをさせていただいております。
Question02
店長副店長が
気さくでとても優しい

会社の好きなところはどこですか?
変に背伸びをせず、等身大の自分で接客ができるところが好きです。
ギスギスした感じが一切ないので、この居心地の良さが、お店の明るい空気感としてお客様にも伝わってくれたら嬉しいです。
Question03
お客様目線で優しい接客をすることが
わたしのモットーです

今後の目標は何ですか?
もっとお客様に分かり易い説明ができるように、たくさん知識を蓄えて、お客様一人ひとりに合ったサービス提案や応対ができるようになるのが目標です。
丁寧な接客・優しい接客を心がけ、足りない部分を減らせていけるように自分自身を磨いていきたいです。

安田さん
2009年入社 ドコモショップ飯田アップルロード店 スタッフ
私の密かな趣味は、絵やイラストを描くことです。真っ白な紙に色を乗せていく時間は、私にとって大切な感性を磨くひととき。
この「色使い」や「全体のバランス」を考える力は、店頭でのディスプレイや、POP作成など、視覚的な美しさが求められる場面でも大いに役立っています。
細かなこだわりにも気づけるよう、常に丁寧な仕事を大切にしています。

