ドコモショップ飯田アップルロード店 副店長 山﨑さん

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ドコモショップ飯田アップルロード店 副店長 山﨑さん

01 WORKSTYLE INTERVIEW

地元の飯田で
成長できる環境がある

 

Question01

メンバーに応じて
適正を見つつ指導することを心掛けています

現在のおシゴトはどんな内容ですか?

いまは主に現場で、他スタッフの役割分担や接客時の提案アドバイスなどを中心に動いています。

お客様にご提案しようとしているサービスが、本当にお客様のニーズにマッチしているか、更にご提案できるものはないか、といった部分を複数の目で判断することで、よりお客様に合ったご提案ができる仕組みを取り入れています。

スタッフの適性をみて、正しくアドバイスしなければいけないので、簡単な役割ではありませんが、アドバイスがうまくいったときにはとても達成感があります。

Question02

働いている人に笑顔がある職場

ジョイフル・テンを選んだきっかけや理由は?

ジョイフル・テンを知ったのは、知り合いの紹介だったのですが、実はもともと携帯電話には全然興味がありませんでした。(笑)

ただ、人とコミュニケーションをとることが好きだったのと、職場を見た時に、働いている人がみんな笑顔で楽しそうだったんです。こんな人たちと一緒に働きたいと思ったのが決め手ですね。

Question03

自分では気づけなかった
新しい長所を発見できました

山﨑さんの今後の目標はありますか?

ジョイフル・テンに入って、仲間にアドバイスできるポジションにつかせてもらえたことが、一番大きな学びになっています。

はじめは苦労しましたが、人が成長していくところを見れた時は心から嬉しいですし、やりがいが持てます。

これまで人に何かをアドバイスしたり、指導した経験があった訳ではなかったので、自分でもできるという自信にもつながりましたし、新たな長所に気づけました。その部分を活かして、今後は店長を目指していきたいです。

山﨑さん

2013年入社 ドコモショップ飯田アップルロード店 副店長

千葉県の大学卒業後、飯田で暮らす人の人間性や環境が忘れられず、飯田に戻ることを決意。いまは仕事もプライベートも充実した生活を送っており、年に1回は長期休暇をとって家族旅行を計画するほど。店長になることを目標に日々奮闘中。

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